1. Informații Generale

valenorisyta operează prin intermediul platformei valenorisyta.com și este dedicată dezvoltării competențelor antreprenoriale în conformitate cu legislația română. Această politică de confidențialitate descrie modalitatea în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și Legea nr. 129/2018 privind protecția datelor cu caracter personal.

Responsabilul prelucrării datelor cu caracter personal este valenorisyta, cu sediul în Strada Vasile Lupu, Iași 707252, România. Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor dumneavoastră, ne puteți contacta la adresa info@valenorisyta.com sau la numărul de telefon +40241873733.

2. Categoriile de Date Colectate

Colectăm diverse tipuri de informații pentru a vă putea oferi servicii educaționale de calitate și pentru a îmbunătăți continuu experiența dumneavoastră pe platforma noastră:

• Date de identificare: nume, prenume, adresa de email, număr de telefon
• Informații demografice: vârsta, genul, locația geografică (opțional)
• Date profesionale: experiența anterioară, domeniul de activitate, nivelul de educație
• Informații despre progresul educațional: cursurile înscrise, progresul realizat, evaluările
• Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, timpul petrecut pe site
• Preferințele utilizatorului: setări de cont, preferințe de comunicare, interese specifice

3. Scopurile Prelucrării Datelor

Utilizăm informațiile colectate pentru următoarele scopuri legitime, care sunt esențiale pentru funcționarea platformei noastre educaționale:

• Furnizarea serviciilor educaționale și gestionarea conturilor de utilizator
• Comunicarea cu participanții privind cursurile, evenimentele și actualizările importante
• Personalizarea conținutului educațional în funcție de nivelul și interesele fiecărui utilizator
• Evaluarea progresului și furnizarea de feedback constructiv
• Îmbunătățirea calității cursurilor și dezvoltarea de noi conținuturi educaționale
• Respectarea obligațiilor legale și de reglementare
• Prevenirea fraudelor și asigurarea securității platformei
• Realizarea de analize statistice pentru optimizarea serviciilor noastre

4. Baza Legală pentru Prelucrarea Datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe baza următoarelor temeiuri juridice, în conformitate cu cerințele GDPR:

Executarea contractului este baza legală pentru prelucrarea datelor necesare furnizării serviciilor educaționale pentru care v-ați înregistrat. Interesul legitim al companiei noastre justifică prelucrarea datelor pentru îmbunătățirea serviciilor, analiza performanțelor cursurilor și asigurarea securității platformei.

5. Partajarea Datelor cu Terți

Respectăm principiul confidențialității și nu vindem sau închiriem datele dumneavoastră personale către terți. Totuși, în anumite situații specifice, poate fi necesar să partajăm informațiile cu parteneri de încredere:

• Furnizori de servicii tehnice pentru mentenanța și securitatea platformei
• Procesatori de plăți pentru tranzacțiile financiare (în conformitate cu standardele PCI DSS)
• Experți din industrie care contribuie la dezvoltarea conținutului educațional
• Autorități competente, în cazul în care acest lucru este impus de lege
• Parteneri educaționali pentru organizarea de evenimente sau cursuri specializate

Toți partenerii noștri sunt obligați prin contracte stricte să respecte aceleași standarde ridicate de protecție a datelor pe care le aplicăm și noi. Verificăm periodic conformitatea acestora cu cerințele de securitate și confidențialitate.

6. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu legislația română și GDPR, beneficiați de următoarele drepturi fundamentale privind datele dumneavoastră personale:

• Dreptul de acces: Puteți solicita confirmarea prelucrării datelor și o copie a informațiilor pe care le deținem despre dumneavoastră
• Dreptul de rectificare: Puteți cere corectarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete
• Dreptul la ștergerea datelor: În anumite condiții, puteți solicita ștergerea completă a datelor dumneavoastră
• Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți cere limitarea modului în care folosim datele în situații specifice
• Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți primi datele într-un format structurat pentru transferul către alt operator
• Dreptul de opoziție: Vă puteți opune prelucrării datelor în anumite circumstanțe
• Dreptul de a depune o plângere: Puteți sesiza Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal

7. Securitatea și Protecția Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice avansate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Sistemele noastre de securitate sunt actualizate constant pentru a face față celor mai recente amenințări cibernetice.

• Criptarea SSL/TLS pentru toate transmisiile de date
• Sisteme de firewall avansate și monitorizare continuă a rețelei
• Autentificare multi-factor pentru accesul administratorilor
• Backup-uri regulate și criptate ale datelor importante
• Testare periodică de penetrare și evaluări de vulnerabilitate
• Formare regulată a personalului în domeniul securității informatice
• Proceduri stricte de gestionare a incidentelor de securitate

În eventualitatea improbabilă a unui incident de securitate care ar putea afecta datele dumneavoastră, vă vom notifica în termen de 72 de ore și vom lua toate măsurile necesare pentru a minimiza impactul și a preveni incidente similare în viitor.

8. Perioada de Păstrare a Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, respectând următoarele principii temporale:

• Date de cont active: păstrate pe toată durata utilizării serviciilor noastre
• Date de progres educațional: 7 ani pentru certificare și validare
• Comunicări și corespondență: 3 ani pentru referințe și suport
• Date de marketing: până la retragerea consimțământului sau 2 ani de inactivitate
• Înregistrări de securitate și audit: 5 ani conform cerințelor de compliance
• Date financiare și de facturare: 10 ani conform legislației fiscale române

9. Transferuri Internaționale de Date

În principiu, datele dumneavoastră sunt prelucrate în interiorul Spațiului Economic European (SEE). Când este necesar să transferăm date în afara SEE, ne asigurăm că există garanții adecvate pentru protecția acestora, precum:

• Decizii de adecvare adoptate de Comisia Europeană
• Clauze contractuale standard aprobate de autoritățile de supraveghere
• Reguli corporative obligatorii pentru grupuri de întreprinderi
• Certificări și coduri de conduită recunoscute internațional

Înainte de orice transfer internațional, evaluăm cu atenție nivelul de protecție oferit în țara destinație și implementăm măsuri suplimentare dacă este necesar pentru a menține standardele europene de protecție a datelor.

10. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate pentru a reflecta schimbările în practicile noastre, în serviciile oferite sau în cerințele legale. Modificările substanțiale vor fi comunicate prin multiple canale pentru a ne asigura că sunteți informat:

• Notificare prin email către toți utilizatorii înregistrați
• Anunț proeminent pe pagina principală a platformei
• Notificare în aplicație la următoarea conectare
• Comunicat pe paginile noastre de social media

Vă recomandăm să consultați periodic această politică pentru a rămâne la curent cu modul în care protejăm informațiile dumneavoastră. Versiunea actuală este întotdeauna disponibilă pe site-ul nostru cu data ultimei actualizări.